ต้องการเปลี่ยนตั๋ว Lion air

เนื่องจากผมโดนยกเลิกไฟลท์บิน จากเชียงใหม่มา กรุงเทพเมื่อสักคู่(เดินทาง  21 กพ 64 )
นี่โทรไปฟังเสียงรอสาย และ " ขออภัย เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการทุกคู่สาย" นาน ราว 30 นาทีแล้วครับ
พอจะมีวิธีอะไรช่วยได้บ้างมั้ยครับ 
ผมต้องการเปลี่ยนไฟลท์ในวันเดียวกัน