สอบถามความคืบหน้าเรื่องการทำบัตรเครดิต

คือผมต้องการทำบัตรเครดิตแบบมีเงินฝากค้ำประกัน ผมได้ไปยื่นเรื่องทำบัตรเครดิตแบบมีเงินฝากค้ำประกันไว้กับธนาคารกรุงศรี สาขาห้างเซ็นจูรี่เมื่อวันพุธที่ผ่านมาในช่วงบ่าย หลังจากนั้นวันศุกร์ตอนเช้าได้มี SMS แจ้งว่าได้ทำการอายัดเงินฝากเพื่อสมัครบัตรเครดิตเรียบร้อยแล้ว วันนี้เวลา 0900 ผมได้โทรศัพท์ถามทางคอเซ็นเตอร์ธนาคารกรุงศรี เพื่ออยากรู้ความคืบหน้า แต่ปรากฏว่าเรื่องยังไม่มีส่งเข้ามา ทั้งๆที่วันไปสมัคร จนท.แจ้งว่าจะส่งเรื่องเข้าไปทันที ผมควรทำอย่างไรครับ