เเก้ไขที่อยู่ผู้รับระหว่างการขนส่ง แฟลช พนักงานจะส่งถูกตามที่เเก้ไขไหมคะ

สั่งของจากกรุงเทพมาระนอง แต่ทำไมเช็คเลขพัสดุแล้ว มันเวียนไปเวียนมาแบบนี้อะครับ Flash express

วันนี้ผมสั่งพัสดุมา1ชิ้น เป็นโทรศัพท์มือถือ เเล้วพนักงานก็มาที่บ้าน ผมขอเเกะเช็คพัสดุก่อน เพราะมีนโยบายที่สามารถเเกะพัสดุได้ก่อนจ่าย ซึ่งพัสดุก็ตรงก็โอเครตรงลงรับ เเล้วพนักงานก็บอกว่าโอนเงินมาที่บัญชี

สวัสดีค่ะ คือเราอยากย้ายขนส่งที่ร้านจะส่งมาให้อะค่ะ คือเราสั่งของในช้อปปี้ จากจีน เวลาสั่งมันมีให้เลือกเเค่ international express เเต่พอของถึงไทยก็เข้า J&T ตลอด ทั้งสินค้าของเรา พี่สาว เเละพี่ข้าง

TH01147PV98X5E ล่าสุดใช้บริการขนส่งนี้ สถานะขึ้นว่า กำลังเดินทางจาก บ่อวิน ไปยัง วังน้อย แล้วเงียบหายไปเลย.... พอแจ้งเรื่องตามเรื่อง บอกสภานะสินค้าไม่ปกติ คาดว่าอาจสูญหาย... ตือ:)จะสูญหายได้ยังไงว่ะ

คือเราสั่งของใน ต.ต ประมาร 20กว่าชิ้น รวมเป็นเงิน2พันกว่าบาท คือของส่งตั้งแต่28สิงหาคม จนวันนี้4กันยายนของยังไม่มาถึง โทรหาพนักงานก็ไม่ติด พนักงานติดต่อกับมาว่า ลูกค้าครับขออนุญาติตีของกับนะครับพอดีไม

พอดีสินค้าอยู่ที่คลังเพราะผู้รับแจ้งเบอร์ผิดแต่ติดต่อใครไม่ได้เลย

Flash Express พัสดุถึงสาขา 07 NO3_HUB เชียงใหม่ แต่ไม่ส่งต่อค้างอยู่ที่สาขานี้ 2-3 วันแล้ว ไม่มีเบอร์ติดต่อด้วยกลัวของหา เสียหาย

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ

ส่ง flash express มาประมาณ 20 ครั้ง ​ไม่เคยมีปัญหา แต่ปัจจุบันน่าจะเน่าแล้ว พนักงานเซ็นรับของเองพอเข้าใจ แต่ผู้รับไม่ได้รับ call center ก็ช่วยอะไรไม่ได้ เราโทรไปเหมือนขอทาน ​ไม่มีการคุ้มครองผู้บริโภค