#truemove ทำไมย้ายค่ายไม่ได้คะ

เรากดคำร้องขอย้ายค้าย*151*เลขประชาชน# ของค่าย True ระบบเติมเงิน เพื่อย้ายไปค่าย AIS แต่ได้รับ sms ว่าขออภัยในความไม่สะดวก ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากยังคงมียอดค้างบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิท

คือจะย้ายค่ายจากทรูกดรหัส *151*ไปแล้วมีsmsเข้ามาว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะค้างชำระค่าบริการ ผมใช้เติมเงินมันค้างชำระอะไรหรอครับ

เมื่อช่วงเที่ยงได้ออกไปชำระค่าบริการ 412 บาท (ยอดชำระ 411.95) กลับมาบ่ายโมงกด *151*บชช# ก็ยังไม่ได้รหัสสำหรับย้ายค่าย ได้แต่sms ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะมียอดค้างชำระค่าบริการ เลยโทรไปที่ 1242 ได้ควา

ผมไปติดต่อเพื่อย้ายไปอีกเครือข่าย ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ศูนย์ทรู เซ็นทรัลเฟสติเวิร์ล เชียงใหม่ เจ้าหน้าที่บอกสามารถย้ายได้ เราก็ส่ง sms ไป พอไปทำเรื่องที่ ais เรียบร้อย เย็นมา แจ้ง sms มาว่าย้ายไม่ได

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากทำซิมโทรศัพท์รายเดือนหาย จึงโทรระงับการใช้งานรายเดือนเพราะไม่ได้ชำระค่ารายเดือนด้วยประมาณ 3 เดือนค่ะที่ซิมหาย หลังจากโทรสอบถามรอบแรกพนักงานแจ้งว่าชำระค่าบริการแล้วสามารถยกเลิกรายเ

ต้องการย้ายค่ายมือถือจาก AIS มาที่True ถึงขั้นตอนกด *151*รหัสบัตรประขาชน# แล้ว กดไปหลายครั้ง แต่ยังไม่ได้ SMS เลย

พอดีเมื่อเดือนที่แล้ว​ไปซื้อมือถือใหม่ที่บานาน่าสาขานึงในภูเก็ต​และเห็นว่ามีโปรส่วนลดค่าเครื่อง​และพนักงานบอกว่าย้ายค่ายเบอร์​เดิมได้เลยทำเรื่องย้าย​ ผ่านไปเกือบสองอาทิตย์​กว่าตัวซิมใหม่ทรูที่เค้าให้ม

สวัสดีครับ อยากทราบสถานะการย้ายค่าย จาก ais ไป true เบอร์ 063XXX8308 ทำเรื่องย้ายไป2ครั้ง ครั้งที่1 วันที่ 28/11/2568 ย้ายไม่ได้มี SMS แจ้งว่า ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่ารหัสแสดงตนไ