สวัสดีครับเพื่อนๆ พี่ๆ ทุกคน ตอนนี้ผมกำลังศึกษาต่อ ป.โท การตลาด และดำเนินงานวิจัย อยากจะขอรบกวนทุกคน ที่เคยใช้บริการของไปรษณีย์ไทย ในเขตกรุงเทพฯ หากสะดวกรบกวนช่วยทำแบบสอบถามให้ผมหน่อยครับ
.
โดยวัตถุประสงค์ของงานวิจัยครั้งนี้คือ "การศึกษาอิทธิพลความฉลาดทางวัฒนธรรม(CQ) ของพนักงานบริการ" ในบริบทของบริหารธุรกิจ ซึ่งเป็นมุมมองที่ใหม่ ที่มุ่งเน้นศึกษาเรื่องนี้เพราะผู้ใช้บริการ / พนักงาน ต่างก็มีความเชื่อทางวัฒนธรรม ภาษา ศาสนา เจตคติความคิด รวมไปถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่แตกต่างกัน
.
ผมจึงสนใจศึกษาว่าหาก พนักงานสามารถปรับพฤติกรรมของตนและแสดงออกได้อย่างเหมาะสม จะช่วยให้ผู้ใช้บริการรับรู้คุณภาพของงานบริการได้ดีขึ้นหรือไม่
โดยสามารถเข้าไปทำผ่าน link ด้านล่างนี้

https://forms.gle/KqUF38Uvosi2SBZw7

*สุดท้ายนี้ผมขอขอบคุณทุกท่านที่สละเวลา มา ณ ที่นี้ด้วยครับ*