6 ก.พ.64 เติมเงินจากแอพเป๋าตังค์ มาเป็นค่าโทรเบอร์โทรศัพท์ais ผิดเบอร์

พอดีมีเบอร์ที่เปนแบบเติมเงินอะค่ะ ไม่มันไม่ขึ้นสัญญาณ จำเปนต้องใช้อะค่ะ เพราะผุกไว้กับพวกแอพธนาคาร แอพต่างๆ

ผมมีข้อสงสัยครับ อยากให้คอลเซ็นเตอร์ Ais ช่วยหน่อยครับ

ซื้อสลากผ่านแอปเป๋าตังค์ แต่ไม่ขึ้น ไม่พบว่าซื้อ แต่จ่ายเงินแล้ว ผ่านเป๋าเปย์ในแอปเป๋าตัง ต้องทำยังงับ ลบแอปก็แล้ว

เราอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก มีเบอร์ ais เติมเงินไว้ใช้ตอนกลับไทยปีละครั้ง เป็น e-sim ล่าสุดที่ใช้เบอร์คือ 27 ธันวา 2025 ที่อเมริกา เปิด roaming รับ otp ค่ะ วันนี้พยายามจะทำอีกครั้งแต่ไม่ได้เลยค่ะ ล็อคอิ

ต้องการเปลี่ยนโปรจากเติมเงินเป็นรายเดือน ในราคา 299 บาท หรือ 240 บาท โปรธงฟ้า แต่ในแอปไม่มี จะกดซื้อได้ทางไหนคะ เน้นใช้เน็ตไม่เน้นโทร

อยู่ต่างประเทศต◌้องการซิมไว้รับข้อความค่ะ

จะรีเซทรหัสเฟสค่ะ ในระบบบอกจะส่ง รหัสเข้าเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้แต่ รหัสไม่เข้ามา ขอหลายรอบมากไม่เข้าสักอันแต่ละอันรอเกิน5นาที ทำไงดีคะ

เปิดใช้งานซิมด้วยตนเองไม่ได้ทำยังไงได้บ้างครับ ทั้งในแอป my ais และใน website ไม่สะดวกไปหน้าสาขาครับ

ทำไมเราเติมเงิน Ais แล้วยอดเงิน ไป เก็บไว้ที่ Ais Balance คะ คือ เราต้องการ ท้อปอัพ เพื่อรักษาเบอร์ แต่ทำไมยังได้รับเมสเสว่า “เบอร์ของคุณวันใช้งานหมด เติมเงินก่อนถูกระงับ” แล้วยอดเงิน ท