ทำไมบัตร ATM กรุงไทยถึงขัดข้องบ่อยคะ??

เราไม่แน่ใจนะคะว่าเป็นที่บัตรมั้ยหรือยังไง แต่เป็นมาประมาณ 3 ครั้งแล้วค่ะ ปกติกดบัตรไม่บ่อยนะคะ เป็นบัตรแม่ นานๆจะกดที รอบแรกจะไปกดเงินให้แม่รหัสถูกเข้าได้เรียบร้อยแต่พอตกลงเสร็จสรรพสรุปกดออกมาไม่ได้ และพอเข้าใหม่บอกรหัสไม่ถูก
รอบที่สอง ไปกดจะโอนเงินเข้าแอพเป๋าตังค์ รหัสไม่ถูก เลยไปแจ้งกับธ. เขาไม่ได้แจ้งว่าเป็นเพราะอะไร เขาให้ไปกดใหม่ แต่ไปกดอีกทีรหัสเดิมก็ได้ปกติ
รอบที่สาม พ่อเราไปกดวันนี้เลยค่ะ จะไปกดเงินมาจ่ายค่าเช่าบ้าน แจ้งว่ารหัสไม่ถูกอีกแล้ว แล้วคือเราต้องเสียเวลาพาแม่ไปธ.อีกเพื่อแจ้งว่ากดบัตรไม่ได้น่ะค่ะ
เลยอยากรู้ว่ามันปกติมั้ยที่บัตรมันจะขัดข้องบ่อยๆ แบบนี้??
ที่บ้านเราจะกดถอนเงินที่บัตรเดือนถึงสองเดือนครั้งค่ะ หรือหากมีเงินเวียนพอก็จะไม่ได้กดค่ะ
รบกวนผู้รู้ทีนะคะ พอดีที่บ้านทำร้านขายอาหาร เวลาว่างจะน้อยค่ะ
แล้วช่วงนี้ธ.กรุงไทยจะคนเยอะด้วยค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻