อยากร้องเรียนทรูจอมลวงโลก?

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ผมอยากทราบว่าทำไมค่ายเน็ต true ถึงชอบลวงโลกครับ ผมซื้อซิมมาเป็นซิมเทพเน็ต 10 Mbps ต่อเดือนเดือนละ 200 บาทเป็น 4G แบบไม่ลดสปีด สมัครแรกๆมันแรงมากเลยครับ สักเข้าเดือนที่ 8 มันชอบขึ้นข้อความว่าเน็ตของคุณเหลือ 30 MB กรุณาสมัครแพ็กเกจเสริมด้วยค่ะ อะไรของมันก็ไม่รู้ครับ ทั้งๆที่ตอนสมัครส่งข้อความมาว่าเน็ต 10Mbps ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดสปีด แล้วจู่ๆเน็ตก็ลดความเร็วลงครับผมไม่พอใจมากเลย ทั้งเรื่องเน็ตบ้านด้วยครับเน็ตบ้าน 300/300 mbps เหมือนเน็ต 1 Mbps เลยแค่ดูวีดีโอใน google chrome 480p รอเป็นนาทียังไม่มาเลย ผมอยากร้องเรียน true เพื่อเอาเงินคืนครับ หรือว่าทำยังไงก็ได้ให้ true บริการผมให้ผมรู้สึกว่าเงินทุกบาทที่ผมเสียไปมันคุ้มค่า เพราะเราก็ไม่ใช่ใช้บริการเขาฟรีๆ เราต้องการบริการที่ดีด้วยครับ ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 4402189

ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ ผมรบกวนขอทราบหมายเลขบริการ และ ชื่อ นามสกุล ผู้จดทะเบียน แจ้งมาทางหลังไมค์โดยกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ผมยินดีดูแลเพิ่มเติมครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่