กล้องวงจรปิด Hilook.ติด​ออฟไลน์​ ดูผ่านมือถือไม่ได้

ท่านใดที่ติดตั้งกล้องวงจรปิด Hi Look แล้ว มันติดออฟไลน์​แบบนี้​ เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ได้อีกเลยซึ่งก่อนหน้านั้นก็ดูได้ปกติอยู่ๆก็ดูไม่ได้ ให้ช่างมาดูช่างบอกว่าเป็นที่ Server ต่างประเทศแก้ไขยาก รบกวนท่านใดพอที่จะมีข้อมูล ช่วยบอกวิธีการแก้ไขค่ะ