หูฟังไอโฟนพังโดยไม่ทราบสาเหตุเคลมได้ไหม

ผมซื้อ iPhone 11 256GB มาเมื่อวันที่ 3/1/2564 วันนี้ก็เข้าเดือนกว่าๆแล้ว ยอมรับว่าตอนแรกเห็นความผิดปกติของพอร์ตที่เชื่อมเข้ากับมือถือแล้วตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ มันเบี้ยวแต่ไม่มากก็ไม่ได้เอะใจอะไร แต่มาวันนี้วันที่ 5/2/2564 มีอาการไม่ได้ยินเสียงทั้งๆที่เสียบแล้ว คือเสียงออกมาทางโทรศัพท์แทนหูฟังพอสักก็ได้ยินสลับกันไป บอกเลยว่าตั้งแต่ซื้อมาใช้น้อยกว่า 20 ครั้งเพราะปกติเป็นคนไม่ชอบใช้หูฟังยกเว้นตอนเรียนออนไลน์ และเป็นคนใช้ของอย่างระวังอยู่แล้วโดยปกติ อยากทราบว่าผมเคลมสินค้าได้ไหม สินค้าซื้อที่ศูนย์ Apple สยาม ไม่ได้ซื้อประกันใดๆ ขอบคุณครับ