ประกันโทรมาให้ต่อประกันบ้าน แต่ไม่เคยมีบ้าน

โทรมาตื้อหนักมาก เลยแจ้งทำไปช่วงเช้า ช่วงบ่ายโทรไปขอยกเลิกเพราะตัดสินใจว่าจะขายรถทิ้ง การติดต่อยุ่งยากมาก เจ้าหน้าที่รับเรื่องแบบขอไปที แล้วก็ส่งกรมธรรม์มาเสร็จสรรพ ตัดยอดเรียบร้อย ตั้งใจว่าจะขายรถทิ้

มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งเราว่าต่อประกันอัคคีภัยบ้าน ด้วยความที่อยู่บนรถฟังไม่ค่อยถนัด แต่ก็เป็นช่วงเดียวกับที่ประกันหมดสัญญาพอดีจึงโอนจ่ายไป แต่พอไปเห็นข้อความแจ้งเตือนในแอปธ.ธอส ว่าไม่มีนโยบายว่าโทรหาทาง

ตอน 9 โมงเช้า นั่งอยู่ออฟฟิศดีๆ ก็มี SMS จากบัตร citibank จำนวน 4,237 บาทพอไปเช็คกับทางธนาคาร พบว่าถูกตัดจากบริษัท TQM insurranก็สงสัยว่า ไม่เคยรู้จักบริษัทนี้มาก่อน ไม่เคยรับโทรศัพท์ ที่บ้านไม่มีใครท

ผมติดตามลองหาข้อมูล ได้ข่าวหลายอย่างจาก TQM ก็ไม่นึกว่าจะโดนกับตัว ผมไม่ได้ทำประกันรถยนต์ไว้ เพราะไม่มีรถยนต์ แต่ทางธนาคารกรุงเทพ ได้แจ้งมาว่า มีรายการหักจาก บัญชีอัตโนมัติ เป็นจำนวน 5000 บาท โดยธนาคา

เมื่อเช้านี้พอดีมีเจ้าหน้าที่จาก TQM  แจ้งต่อประกันทั้งๆที่รถเพิ่งซื้อรถมาได้แค่ 6 เดือน ไอเราก็ทำงานไปด้วยเลยตกปากรับคำว่าทำแล้วเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่ามีค่าใช้จ่ายที่จะต้องจ่ายพรุ่งนี้ 3,000 บ

เราได้ทำการยกเลิกประกันรถยนต์กับ TQM ไปแล้วแล้วได้รับการยืนยันว่ายกเลิกแล้ว แล้วทำไมยังมีเอกสารการทวงเงินค่างวดส่งมาอีกค่ะต้องทำไงดีค่ะ

เมื่อวันก่อนได้รับสายจากบริษัท TQM ให้ต่อประกันรถยนต์ ซึ่งประกันของเราจะหมดในปีหน้า ด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ และเป็นรถยนต์คันแรก ไม่รุ้ว่าต้องต่อประกันตอนไหน จึงตัดสินใจทำประกันกับเขาไป และจ่ายเงินม