ใน Line Openchat สามารถรู้ตัวคนทำผิดได้ไหมครับ

ไลน์เก่าจู่ ๆ ก็ส่งหาใครไม่ได้ คนอื่นส่งมาก็ไม่เห็นทั้งที่ไม่ได้ตั้งค่าอะไร ตอนนี้พอดีซื้อมือถือใหม่แล้วจะโอนย้ายไลน์เก่ามาก็เล่นไม่ได้ ตากนั้นพอผมสมัครใหม่ก็แอดหาใครไม่ได้ ใครแอดหาผมก็ค้นไม่เจอ จะแอ

ขอความช่วยเหลือค่า เมื่อคืนอยู่ๆไอจีขึ้นว่ามีคนพยามยามเข้าไอจีแบบในรูปเลยค่ะ เราเลยได้ทำการเปลี่ยนรหัสไป พอเราเปลี่ยนรหัสเสร็จไอจีก็เข้าไม่ได้อีกเลย ลองเข้าผ่านซาฟารีก็ไม่ได้ค่ะจะกดรีเซ็ตรหัสใหม่ก็ยั