ช่วยด้วยคะ ซื้อภาคเสริมthe sims4 ติดตั้งยังไงคะ

มันขึ้นว่า เมืองนี้ยังไม่ถูกติดตั้ง เมื้อชุดเสริมนี้ดาว์โหลดเสร็จ ให้เข้าเดอะซิม4 ใหม่อีกครั้งเพื่อทำการติดตั้ง 
ทำหลายรอบแล้ว ทำไมได้ไม่รู้ต้องกดตรงไหนหรือป่าวย  ใครรู้ช่วยบอดหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ