ทำไมไอแพดมินิ1 ดูNetflixไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

พอดีโหลดNetflixมา แล้วพอหนูกดเข้าไปดูหนัง มันขึ้นว่าข้อผิดพลาดอะไรสักอย่างอะค่ะ ตอนนีเหนูอยากดูมาก ต้องทำยังไงดีค่ะ