แนะนำ Pocket wifi

เราซื้อซิมเน็ตมาราธอนของ ais มาลองใส่ pocket wifi ลฃมะเบียนซิมไปตั้งแต่วันศุกร์ จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ เช็คกับไลน์ ะนักงานก็บอกว่ามีการเปิดใช้ซิมแล้ว ทำยังไงดีคะ ไฟPocket ขึ้นแบบนี้ค่ะ ติดต่อ ais ก็ยากม

อาการนี้ปกติไหมครับ บ้านมีสองชั้นบางวันต้องเดินลงไป reset router ถึงสัญญานจะกลับมาใช้ได้ครับ สามารถแก้ไขอะไรได้บ้างครับ อยู่ใน กทม. เลย รู้สึกไม่คุ้มบางทีขี้เกียจลงไป reset ต้องใช้ 5g แทน บางครั้งต้อ