ขอเงินคืนจาก Steam เเล้วยังไม่ได้คืนรอนานมาก

พอดีกดคืนเกมในสตรีมไปเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเเต่ทางค่ายสตรีมบอกว่าคืนเงินให้เเล้ว ในเเอพ wallet ก็ไม่มีเงินเข้ามาเลย ปล.ตอนซื้อเกมซื้อผ่านบัตร wallet คับ ช่วยเเก้ปัญหาหน่อยคับผ่านไป 6 วันเเล้วนับตั้งเเต

ผมเติมเงินเข้าไปในสตีมวอลเลตเเล้วไม่ได้ใช้จึงต้องการดึงเงินกลับมาเป็น true wallet ตอนนี้ทาง steam ดำเนินการให้เเล้ว เงินเข้าทางทรูเเล้ว เเต่ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนนานมาก สามารถติดต่อทรูทางช่องทางไหนได้

ผมจะเปลี่ยนยังไงครับ พอจะเปลี่ยนมันก็จะมี sms ส่งมาให้ยืนยัน เเต่ในเมื่อซิมของผมหมดอายุซะเเล้ว มันก็ไม่ส่งมาให้เเล้ว ผมจะทำยังไงดีครับ

คราวนี้เข้าสตีมไม่ได้คับใส่พาสถูกแล้วแต่ก็เข้าไม่ได้มันบอกว่า "เข้าสู่ระบบsteam ล้มเหลวไม่เจอบัญชีที่ระบุ" พอกดที่ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้มันก็ขึ้นให้แต่เว็บมันเป็นสีขาวหมดเลยอะคับผู้รู้ช่

ผมไปธนาคารก็บอกให้ติดต่อสตีม แล้วสตีมก็ไม่ตอบผมเริ่ม ระบายอารมย์คับ

วันนี้ผมเข้าได้เข้า สตีมเเล้วเจอคนทักมาว่าส่งลิ้งแบบว่า ถ้าคุณล็อคอินจะได้ฟรี 5 ดอนรา ผมเลยเข้าไปล็อคอินสตีม เเล้วก็ยืนยันตัวตนกับเป็นโดนเเตะออกจากระบบทุกอย่างเครื่องยืนยัน อีเมล เเละเบอร์ก็ถูกเปลี่ย

กด refund เกมในสตีมไป ผ่านมาสักพักสตีมก็ส่งจีเมลมาบอกว่า คืนเงินให้เเล้ว เเต่พอเข้าไปเช็คใน True wallet ก็พบว่ายังไม่ได้รับเงินคืนเลย   กระบวนการคืนเงินต้องใช้เวลานานเเค่ไหนครับ เพราะปกติเวล

คือผมมีตังในสตีมอยู่เยอะแล้วไม่รู้จะเอาไปทำอะไรเลยอยากสอบถามว่าเว็บไหนเอาเงินในsteamไปใช้ได้บ้างคับ

ผมเผลอไปกด delete ไฟในสตีมอะคับ แล้วมันก็เหลือเป็นพวกไฟเปล่าอะคับจะกดลบก็กดไม่ได้มันให้กดแค่ tryagin กับ skip แล้วก็cancle เองอะคับ ต้องทำไงถึงจะลบไฟพวกนี้ได้หรอคับ