เสียความรู้สึกมากๆ กับการ จอง Samsung Galaxy S21 กับ ทรู

จองเครื่อง Samsung Galaxy 21 Ultra 5G 256GB
โปรย้ายค้าย 1699 ผ่านทางออนไลน์ 
เราก็เช็ค 1242 แล้วว่าได้รับของแถม เป็น Galaxy Buds
นัดรับเครื่อง 31 ม.ค.64
1 ก.พ.64 ปรากฎว่าเข้าไปรับทึ่สาขา โรบินสัน ชลบุรี
แจ้งว่าเราต้องย้ายค่ายก่อน ตอนนี้เครื่องมาแล้ว
พร้อมกับของแถม เป็น Galaxy Buds Live
แต่พนักงานสาขาแจ้งว่า ไม่มีข้อมูลการจองในระบบ
เราก็โทรไปส่วนกลาง 1242 ปรากฎว่าให้ไปรับเครื่องที่ โรบินสัน บ่อวิน
แต่ทางสาขาบ่อวิน แจ้งว่าไม่มีเครื่อง 
เราก็โทรไป 1242 อีก แจ้งว่าให้ไป เซ็นทรัล ชลบุรี วันที่ 2 ก.พ.64
พอวันนี้ 3 ก.พ.64 ได้รับยืนยันว่า ให้รับที่ โรบินสัน ชลบุรี
เราก็เข้าไป แต่กลับได้รับคำตอบ ว่า ไม่มีของแถม
แจ้งว่า ถ้าจองเครื่องแบบนี้ ไม่มีของแถมให้
ถามอีกคน แจ้งว่าของแถมหมด
ถามอีกคน แจ้งว่า ได้ อแดปเตอร์
สรุป มีมีใครแจ้งตรงกันสักคน
แย่มาก จากที่ใช้ทรูมาเป็น 10 ปี
โฆษณาเกินจริง ไม่ชัดเจน หลอกลวงผู้บริโภค
หรือเจ้าหน้าที่เอง ที่เอาของแถมไปขายกันแน่
มีใครโดนแบบนี้บ้าง  เสียความรู้สึกกับ True มาก