สอบถามเรื่องค่า SMS ที่ไม่ได้สมัคร Truemove-h

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เนื่องจากช่วงต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมา จนถึงปัจุบัน
ผมพบว่ามีค่าใช้จ่ายจากค่า SMS เยอะผิดปกติ
เมื่อตรวจสอบการใช้งาน พบว่าทุกๆวัน ในเวลาประมาณเดียวกัน
จะมีค่าใช้จ่าย SMS ข้อความละ 5 บาท จำนวน 2 ข้อความทุกวัน
โดยที่ผมไม่ได้รับ SMS อะไรเลย ได้โทรหา Call center
แล้ว Call center ไม่สามารถบอกได้ว่าเป็นค่าอะไร แต่แจ้งว่ายกเลิกแล้ว
แต่ค่าใช้จ่าย SMS ก่อนหน้านี้ยังอยู่ แบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างไหมครับ
เพราะว่าค่าดังกล่าวเป็นค่าที่ผมไม่ได้สมัครใจ หรือยอมรับ SMS นั้นๆเลย