คอมขึ้นแบบนี้แก้ยังไงคะ

คือตอนนี้โทรศัพท์มันขึ้นภาพค้างในระบบ ตอนดูไฟล์pdf กับไฟล์เพลงอยากทราบว่ามันเป็นไวรัสไหมครับ และมันปิดไม่ได้ด้วย ตอนนี้oppo อีกเครื่องจากแต่ก่อนไม่มีโฆษณาในแอปจัดการโทรศัพท์(หลังจากเมื่อก่อนที่ว่ามีแอ

ผมใช้ hp omen 15 เเล้วจอเป็นเหมือนในถาพครับ รบกวนผู้รู้ช่วยเเนะนำด้วยครับ

มือผมเผลอไปโดนมันในโทรศัพ แล้วมันก็พาไปหน้าแอปshoppeeทันทีผมกลัวว่ามันจะข้อมูลในนั้นจะหลุดหรือข้อมูลอีเมลผมจะหลุดครับ ช่วยให้คำแนะนำผมหน่อยครับ https://www.facebook.com/share/p/1Ai1pHhky3/

เวลาเปิดคอมพิวเตอร์มักจะมีข้อความแบบนี้ขึ้นอยู่ประจำ  มันคือไวรัสหรือยังไงคะ สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ