ทำไมถึงเติมเงินเข้าซิมAISไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือว่าเราเติมเงินในแอปธนาคารทุกธนาคารไม่ได้เลยแล้วพอไปเติมในตู้บุญเติมก็เงินไม่เข้าและไม่มีข้อความเข้าด้วยปกติเติมเงินก็จะเห็นข้อความเข้าตลอด แล้วเรากด*121#อยากทราบยอดเงินว่ามีกี่บาทแต่ว่าดูไม่ได้เลย แล้วจะลองใช้อีกซิมจะโอนเงินมาให้แต่ก็โอนไม่ได้ค่ะ พึ่งมีปัญหามาตั้งแต่ปลายเดือนมกรา64 ปกติใช้มานานไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้