hyperx cloud alpha s เสียงเบา

ผมใช้  hyperx cloud alpha s  แล้วเสียบ sound card ที่ให้มา แล้วเสียงเพื่อน ใน discord มันเบาลง อ่ะครับ ลองปรับเป็น chat mode แล้วแต่ก็ได้เสียงเท่าเดิม มีวิธีแก้ยังไง บ้างครับ