เปิดบัตร together is true ใน true money ยังไงคะ

ยอดบิลเริ่มต้น 3740.28 บาท จ่ายยอดค้างเดือนก่อน 2050.69 บาท คงเหลือยอดที่ค้าง 1689.59 บาท ทำการเลือกจ่ายไปอีก 1000 บาท ยอดที่ควรจะเหลือ คือ 689.59 บาท แต่ยอดไม่ขึ้น และไม่มีในประวัติชำระ แต่เง

อยากสอบถามครับว่า ติดต่อขอคืนเงินได้ยังไงบ้าง ผมซื้อแพ็คโทรด้วยเงินคืนที่มันให้มา450 แต่มันหักทั้งเงินคืนและวอเลทผม ทั้งๆที่ตอนจะจ่ายมันบอกว่า จ่าย0บาท

อยากสอบถามว่าบัตรเติมเงินของทรูสามารถไปขอเปลี่ยนที่ร้าน True Shop ได้ไหมเพราะว่าตอนนี้ผมใช้ True Red