ซื้อเน็ต True แล้วไม่ได้รับเน็ต เงินก็หักไปแล้ว

ผมซื้อเน็ตใน True Money Wallet แล้วไม่ได้รับเน็ตเงินก็โดนหักไปแล้ว สมัคร 1Mbps ไม่ลดสปีด 7วัน128฿ ในแอพขึ้นว่าถ้าไม่ได้รับ SMS ใน15 นาทีให้โทร 1242 แต่นี่ประมาณเกือบ ช.ม แล้วก็ยังไม่ได้โทรไปเบอร์นั้นก็ไม่ได้บอกว่าให้เติมเงินก่อนโทร แล้วจะลองสมัครอีกอันก็ขึ้นว่า ระบบขัดข้อง