อยากรบกวนดีแทคเรื่องเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ค่ะ

พอดีเลือกเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์เรียบร้อยแล้ว สั่งมาส่งที่บ้าน มาอ่านเจอเงื่อนไขทีหลังว่าไม่สามารถรับแทนกันได้ เนื่องจากว่าเราต้องไปทำงานอคงรับเองหม่ได้แน่ๆ ไม่ทราบว่ายกเลิกให้ได้มั้ยคะ เราเสียไป 69 บาทค่าซิมค่ะ