วิธีเช็คยอดค้างชำระ3BB ใครพอรู้บ้าง

สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์รายเดือน ผมต้องการเติมเกมผ่านซิม Ais รายเดือน แต่เติมไม่ได้ โดยมีข้อความเเจ้งมาว่า วงเงินของผมไม่เพียงพอ ผมเช็คดูแล้ว ยอดวงเงินของผมยังเหลืออยู่ และจำนวนวงเงินก็เยอะกว่า ที่ผมต้อง

***อัพเดต** ได้รับการติดต่อกลับแล้ว ขอบคุณค่ะ มีเอกสารทวงให้ชำระหนี้ตามนี้ค่ะ ปัญหาคือ เจ้าตัว(เจ้าของบ้าน)ไม่ได้ใช้เองแต่เป็นการติดตั้งให้ผู้เช่าใช้งานและผู้เช่าเป็นคนชำระเอง ต่อมาผู้เช่าเลิกใช้อินเ

**อัพเดต*** กระทู้นี้ได้รับการติดต่อกลับแล้ว พนักงานบริการดีมาก ขอบคุณค่ะ ขอบอกก่อนว่าปัจจุบันได้ยกเลิกใช้อินเทอร์เน็ตและให้พนักงานมาเก็บอุปกรณ์ไปแล้วทั้งหมด แต่จำไม่ได้ว่าถอดไปเดือนไหนค่ะ นานแล้ว ล่