สมัครเน็ตทรูแล้วไม่ได้รับข้อความ แต่เสียตังไปแล้ว

ซื้อเครื่อง iPhone ติดสัญญากับทรูเมื่อปีที่แล้ว พนักงานทำ แพ็กเกจหลักผิดพลาด และได้แก้ไขเฉพาะหน้าไปก่อน ตอนนี้ครบหนึ่งปีกลายเป็นว่าแพ็กเกจกลับมาเป็นแพ็กเกจที่พนักงานท่านนั้นทำผิดพลาดไว้อีกแล้วค่ะ 😭 จ

สวัสดีครับ ผมใช้ซิมเติมเงินทรูมูฟ เอชครับ ผมลองกดรหัส *900*8434# แล้วได้รับข้อความว่าเงินไม่พอ อยากทราบว่าแพ็กเกจนี้ยังสมัครได้ไหมครับ

กดโทรยกเลิกเน็ตแล้วไม่ได้เงินคืนต้องทำไงให้ได้เงินคืน ตอนแรกจะเติมเน็ตแพ็กเกจใหม่เติมเงินเข้าไปแล้วระบบมันหักเงินไปเติมเน็ตให้เหมือนเพราะมีแพ็จเกจต่ออายุอัตโนมัติ300แต่เติมไป250 แล้วมันก็เติมเน็ตให้15

พอดีวันก่อนมีสายคอลเซนเตอร์ของทรูโทรมาเสนอเปลี่ยนแพ็กเกจให้ค่ะ แต่พอใช้แล้วมันช้า ไม่ค่อยเหมาะกับกิจวัตรของเราที่ต้องใช้เน็ตเยอะ ๆ เร็ว ๆ น่ะค่ะ รู้สึกว่าแพ็กเกจเดิมตอบโจทย์เรามากกว่า ต้องทำยังไงถึงจะ

อยากทราบวิธีดูหมายเลขสมาร์ทการ์ด ในแอป true ค่ะ #true #