ปกติเข้าเนตที่หอเวลาจะล็อกอินจะมี pop up เด้งขึ้นไปที่หน้าเว็บบราวเซอร์ให้ล็อกอิน แต่ตั้งแต่กดอัพเดทกล่องไปหน้า login ก็หายไป
ไม่แน่ใจว่าถูกปรับระบบให้ใช้เฉพาะเน็ตบ้านของทรูเท่านั้นหรือเปล่าไม่ให้ใช้กับ WiFi ของที่อื่นไหม แต่ว่าขนาดสัญญาณ  true wifi ะองที่ต้องล็อกอิน ก็ยังเข้าไม่ได้เลย 
เลยฝากถึงคนที่ดูแล software ช่วยทำให้มันกลับมาด้วยนะคะ ไม่ต้องถามว่า serial number อะไรแล้วนะคะ ติดต่อช่างหมดทุกทางแล้วช่างมาดูแล้ว บอกว่าเป็นที่ซอฟต์แวร์นั่นแหละค่ะ operator ก็แก้ปัญหาไม่ได้ 
ถ้าหากว่ากล่องทรู อนุญาตให้ใช้เฉพาะเน็ตบ้านทรูเท่านั้นจะได้เข้าใจ เพราะคนที่หอ ก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน ทั้งๆที่เนตที่หอก็ปกติดี