ของเดิมทั้ง KTB Netbank กับแอพ เป๋าตังค์ มีให้เลือกล๊อกอินโดยใช้ username กับ password ของ KTB Netbank หรือไม่ก็ใช้บัตรเดบิตกับรหัสยืนยันก็ได้ แล้วก็อะไรอีกแบบ ถ้าจำไม่ผิดมีให้เลือก 4 แบบ แต่ตอนนี้ทั้ง 2 แอพจะให้สแกนหน้าอย่างเดียวเลย เวลาลงแอพใหม่ก็ต้องสแกนที ผ่านก็ยาก 

เอาแบบเดิมดีกว่าไหม ให้ลูกค้าเลือกตามความสะดวก หรืออย่างแอพเป๋าตังค์ให้ดีเลย เพิ่มแบบใส่เบอร์โทรเพื่อรับ OTP แล้วเข้าใช้งานได้เลยเหมือนตอนแรก ๆ ดีสุด