ผมมาตั้งถามบ่อยมาก เพราะใช้ไปสองสามเดือนก็พังตลอด ปกติช่วงไม่พัง มันก็ไม่ค่อยเสถียรครับ ก็มีเน็ตช้าๆเรื่อยๆ
รอบนี้มาอีกแล้วครับ เริ่มจากวันจันทร์ 25 มกรา 64 เน็ตเริ่มใช้ไม่ค่อยได้ คอมต่อไม่ค่อยติด ตอนเย็นจะนั่งดูซีรีส์ผ่าน viu ก็ไม่ได้ ก็ไม่ได้คิดอะไร เพราะมันไม่ค่อยเสถียรมาตลอดอยู่แล้ว ดู netflix ไปก่อน
วันอังคารมาก็ยังไม่ได้อีก เริ่มงง เริ่ม scope ได้ว่าถ้าต่อ viu ผ่านมือถือหรือ Android TV ก็จะเข้าไม่ได้ เข้าผ่านเว็บดันได้ ก็เลยฝืนๆ ต่อผ่านเว็บแล้ว cast ดูเอา
วันพฤหัสมานี่เริ่มอาการหนัก เน็ตแทบไม่วิ่งทุกเครื่อง (แต่ netflix ดันใช้ได้?) แปลกสุดๆ เลย แจ้งปัญหาผ่านช่องทาง MyAIS ไป ระหว่างนี้ก็ใช้ได้มั่งไม่ได้มั่ง ตาม ticket ผ่าน MyAIS ก็บอก เดี๋ยวแจ้งผล 18 กพ 64!!! ผมก็แปลกใจ แต่ก็นึกในใจ แจ้งมาบ่อยแล้ว สงสัยเดี๋ยวส่งคนมาลงฟิลด์ล่ะมั้ง
วันนี้ได้รับอัพเดทบอกปิด ticket ผมมา
"Other ไม่มีReasonCode ตรงกับเคส"
คือผมก็พยายามจะแจ้งเคสผ่านระบบละ ก็คุยกันงงตลอด กลายเป็นคุยผ่าน Pantip ได้รับคำตอบดีกว่าเสมอ
ในใจก็แบบ สงสัยแก้ปัญหาแล้ว ไม่รู้ตอบอะไรดี
เปิดทีวีลองเข้า viu ก็ยังเข้าไม่ได้
ก็เลยลองเอาทีวีต่อกับเน็ตมือถือ ซึ่งก็เป็น AIS เหมือนกัน ก็เข้าได้ปกติดี
นี่มันแย่ในหลายแย่ จนผมไม่รู้จะว่าเรื่องไหนดีครับ คือแบบ ก็อยากเป็นลูกค้า ais เลยนะ เลยฝืนใช้เน็ต 5G ออกแพคเกจ covid WFH มากลางปีที่แล้ว (เพราะคอนโด ติดได้แต่ True Internet)
คือถ้าจะบล็อคอะไรผม เพราะผมใช้เป็นเน็ตบ้านจริงจัง ก็แจ้งมาหน่อยครับ ผิดสัญญากัน จะได้เปลี่ยน หรือจะให้ผมจ่ายเงินเพิ่มเพื่อให้ใช้ได้เต็มที่อะไรก็ได้ นี่แบบถ้าใช้มือถือปกติมันไม่มีปัญหาอะไรเลย อะไรกันครับเนี่ย
AIS 5G แพคเกจ 5G Device unlimited มากับ modem/router Huawei CEP Pro เน็ตมีปัญหาครับ
รอบนี้มาอีกแล้วครับ เริ่มจากวันจันทร์ 25 มกรา 64 เน็ตเริ่มใช้ไม่ค่อยได้ คอมต่อไม่ค่อยติด ตอนเย็นจะนั่งดูซีรีส์ผ่าน viu ก็ไม่ได้ ก็ไม่ได้คิดอะไร เพราะมันไม่ค่อยเสถียรมาตลอดอยู่แล้ว ดู netflix ไปก่อน
วันอังคารมาก็ยังไม่ได้อีก เริ่มงง เริ่ม scope ได้ว่าถ้าต่อ viu ผ่านมือถือหรือ Android TV ก็จะเข้าไม่ได้ เข้าผ่านเว็บดันได้ ก็เลยฝืนๆ ต่อผ่านเว็บแล้ว cast ดูเอา
วันพฤหัสมานี่เริ่มอาการหนัก เน็ตแทบไม่วิ่งทุกเครื่อง (แต่ netflix ดันใช้ได้?) แปลกสุดๆ เลย แจ้งปัญหาผ่านช่องทาง MyAIS ไป ระหว่างนี้ก็ใช้ได้มั่งไม่ได้มั่ง ตาม ticket ผ่าน MyAIS ก็บอก เดี๋ยวแจ้งผล 18 กพ 64!!! ผมก็แปลกใจ แต่ก็นึกในใจ แจ้งมาบ่อยแล้ว สงสัยเดี๋ยวส่งคนมาลงฟิลด์ล่ะมั้ง
วันนี้ได้รับอัพเดทบอกปิด ticket ผมมา
"Other ไม่มีReasonCode ตรงกับเคส"
คือผมก็พยายามจะแจ้งเคสผ่านระบบละ ก็คุยกันงงตลอด กลายเป็นคุยผ่าน Pantip ได้รับคำตอบดีกว่าเสมอ
ในใจก็แบบ สงสัยแก้ปัญหาแล้ว ไม่รู้ตอบอะไรดี
เปิดทีวีลองเข้า viu ก็ยังเข้าไม่ได้
ก็เลยลองเอาทีวีต่อกับเน็ตมือถือ ซึ่งก็เป็น AIS เหมือนกัน ก็เข้าได้ปกติดี
นี่มันแย่ในหลายแย่ จนผมไม่รู้จะว่าเรื่องไหนดีครับ คือแบบ ก็อยากเป็นลูกค้า ais เลยนะ เลยฝืนใช้เน็ต 5G ออกแพคเกจ covid WFH มากลางปีที่แล้ว (เพราะคอนโด ติดได้แต่ True Internet)
คือถ้าจะบล็อคอะไรผม เพราะผมใช้เป็นเน็ตบ้านจริงจัง ก็แจ้งมาหน่อยครับ ผิดสัญญากัน จะได้เปลี่ยน หรือจะให้ผมจ่ายเงินเพิ่มเพื่อให้ใช้ได้เต็มที่อะไรก็ได้ นี่แบบถ้าใช้มือถือปกติมันไม่มีปัญหาอะไรเลย อะไรกันครับเนี่ย