แอพเฟสเป็นแบบนี้ควรทำยังไงคะ?

เฟสเป็นอะไรไม่รู้ค่ะจะเปลี่ยนรหัสแต่ขึ้นตามภาพทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เมลนี้ไม่ได้เพิ่มไว้ในเฟสด้วยค่ะ ก่อนหน้านี้ไม่เป็นนะคะแต่เพื่อนขอรหัสเฟสไปล็อกอินเกมค่ะเราก็ให้ไปตอนแรกๆไม่มีปัญหาอยู่ดีๆเขาขายรหัสเกมโด

คือก่อนหน้านี้เราเคยล็อกอิน prime มาก่อนเมื่อแบบว่านานมากๆแล้วพอโหลดกลับมาใหม่มันก็ให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ก็ยืนยันอีเมลอะไรเสร็จ มันก็ขึ้นหน้านี้เลยค่ะคือเราพยายามล็อกอินหลายรอบมากๆทั้งก่อนหน้านี้ด้วยแล้ว

iphone 6sp ค่ะ คนไทยช่วยหน่อยค่ะไม่มีเสียงละมันเงียบเกินไปตั้งค่าเปิดเสียงทั้งแชททั้งในตั้งค่าหมดแล้วค่ะ ต้องลบแอพแล้วโหลดใหม่มั้ยคะ นี่คงจะเป็นคนเดียวหรือเปล่า🥹

ลองลบแอปโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ ต้องทำไงครับเนี่ยสมัครแพ็คเกจดูบอลไปแล้ว