อยากสอบถามเกี่ยวกับเน็ตบ้านทรูค่ะ

คือเราเน็ตบ้านทรูช้ามากช่วงนี้ ช้าทุกวันเลยค่ะ เชื่อมแค่โทรศัพท์เรากับโน๊ตบุ๊ค โน๊ตบุ๊คคือไม่เดินเลย พาลให้โทรศัพท์ช้าด้วย เชื่อมมากสุดแค่โทรศัพท์3เครื่อง แต่คนละเวลาค่ะ พอโทรไปถามเขาก็บอกสัญญาณปกติ ปิดเปิดเร้าท์เตอร์ก็แรงมาพักนึง พอมาอีกทีก็ช้าเหมือนเดิมหลายครั้งแล้ว แต่ถ้าจะแรง จู่ๆก็แรงแบบงงๆ เลยอยากทราบว่ามันเป็นที่บ้านเรารึป่าว หรือมีปัญหาเกี่ยวกับอะไร เพราะตอนติดตั้งแรกๆจนถึงก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหานี้เลย ช่วงอื่นๆที่ผ่านมามันช้าบ้างบางครั้งแต่เป็นอะไรที่ทนได้ แต่ครั้งนี้แทบจะใช้เน็ตกับโน๊ตบุ๊คไม่ได้เลค่ะT.T