พอดีเราสั่งของทางไอจี แล้วร้านทางไอจี ลืมใส่เบอร์โทรไปในที่อยู่ผู้รับ ทำให้พนักงานส่งไม่มาส่งตั้งแต่วันที่ 25 ม.ค. เราจึงทำการติดตามพัสดุทางเว็บไซต์ แจ้งว่า พัสดุมีปัญหาเนื่องจากเราตัดสยโทรศัพท์ แล้วทาง J&T แจ้งเบอร์พนักงานส่งไว้เราจึงโทรกลับ เค้าก็บอกว่าเด่ยวจะให้แอดมินโทรหา พอแอดมินโทรมาเค้าก็ถามเลขพัสดุ ถามบ้านเลขที่ และให้เบอร์อีกโกดังมาบอกว่า เค้าไม่ได้รับผิดชอบโกดังที่พัสดุเราอยู่ แล้วให้เบอร์อีกเบอร์มา ให้เราโทรไป เราก็โทรไปค่ะ ไม่มีใครรับ ตัดสาย ติดต่อไม่ได้ค่ะ ถามไปใน Fanpage FB ก็ไม่มีใครตอบ คืออยากทราบว่าต้องจัดการ มีวิธีรับของเองอย่างไรบ้างคะ หรือติดต่อให้รู้เรื่องได้ความอย่างไรบ้าง
สามารถร้องเรียน J&T Express ได้ทางไหนบ้างคะ ไม่แสดงความรับผิดชอบต่อลูกค้าเลยค่ะ