เนื่องจากเราเอารถ เข้าอู่ซ่อมแห่งหนึ่ง เคลมทำสีรอบคันและ ปะผุหลังคารถ  แล้วการดำเนินการอู่แห่งนี้น่าจะดำเนินการติดตั้งกลับคืน ทำให้กระจกรถร้าว แล้วดำเนินการเปลี่ยนเองโดยไม่แจ้งลูกค้า คิดค่ากระจก+ฟิล์มติดกระตก ดำเนินการบวกเพิ่มในรายการไปอีก 3000 บาท

แบบนี้เราควรดำเนินการอย่างไร เรามองว่าเกิดจากการผิดพลาดของทางร้าน รบกวนให้คำแนะนำทีครับ
ป.ล. พึ่งตั้งกระทู้ครั้งแรก ขออภัยหากมีความผิดพลาดด้วยนะครับ