สวัสดีค่ะ

เราซื้อหูฟังบลูทูธ soundpeats trueair2 มา เวลาเชื่อมต่อกับไอโฟน เสียงดีไม่มีปัญหาเลยค่ะแต่พอเอาไปเชื่อมกับโน๊ตบุ๊ค acer swift3 ของเรา ซึ่งเป็น window10 เล่นวิดีโอในยูทูปแล้วเสียงกระตุกบ่อยมากเลย ทั้งๆที่ตัววิดีโอเล่นสมูทมาก ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรและต้องแก้ยังไงคะ?

ถ้าแก้ไม่ได้ มีหูฟังแบบมีสายแนะนำมั้ยคะ? เราอยากได้รุ่นที่เราสามารถใช้ได้ทั้งหูฟังและไมค์เพื่อวิดีโอคอลประชุมzoomได้ค่ะ เมื่อก่อนสมัยเป็นนักศึกษาเคยลองใช้หูฟังซัมซุง เชื่อมกับคอม ปรากฎว่าเสียงได้ยินแต่ไมค์ไม่ทำงาน เลยไม่แน่ใจว่าต้องเลือกสเปคแบบไหนค่ะ ขอบคุณนะคะ