กองทุนรวมในtrue wallet

ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ #truemoneywallet

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถาม คือผมต้องการลบบัญชี True money wallet เนื่องจากผมจะเปลี่ยนไปใช้อีกเบอร์ เลขบัตร ปชช. ผูกกับเบอร์เก่าไว้อยู่ แต่ว่าผมขอกดยกเลิกไปแล้ว น่าจะอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ แต่ประเด

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

เติมเงินจากธนาคารออมสิน เข้า True wallet แต่เงินไม่เข้า เงินถูกหักจากระบบธนาคารเรียบร้อยแล้ว ต้องทำอย่างไรคะ

บัญชี TrueMoney Wallet โดนปิดมาประมาณ1ปี พนักงานไม่ดำเนินการอะไรให้ทั้งสิ้น พอโทรแจ้งวันนี้กลับบอกว่ายอดเงินในบัญชีเป็น 0 นี่มันโจรชัดๆ ทั้งที่ก่อนโดนปิดมีเงินค้างอยู่ในบัญชี

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ