▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
Mobile Operator
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
ย้ายค่ายเบอร์เดิม
True Move H ครับ ทำไมผมชำระบริการส่วนที่เหลือแล้ว คุณยังถ่วงเวลาให้ผมไม่สามารถย้ายไปค่ายอื่นทำไม
เรื่องคือ ผมต้องการย้ายออก ผมก็ไปติดต่อทางค่ายและจ่ายยอดคงค้างแล้ว เจ้าหน้าที่Shopแจ้งว่าเสร็จเรียบร้อย ซึ่งก็ทำทุกอย่างตามขั้นตอนจนได้รหัสย้ายค่ายมา ทั้งหมดทั้งมวลคุณเป็นคนจัดการให้ผม ทำการขอรหัสคุณก็ทำให้ผมเอง ผมก็นำรหัสขอย้ายค่ายไปยืนยันกับเจ้าอื่นเพื่อขอย้ายค่าย เพื่อรอวันที่จะเปลี่ยนซิมได้
มาวันนีระบบข้อความของอีกค่ายส่งมาแจ้งผมว่า “ไม่สามาถทำการย้ายค่ายได้ เนื่องจากหมายเลขนี้ยังค้างชำระกับทางต้นสังกัดเดิม‘’ มันคืออะไรครับ
การที่ระบบคุณทำแบบนี้ ทำให้ผมเสียเวลาในการเปลี่ยนค่ายไหมครับ? ในเมื่อคุณไม่ปลดล็อค แล้วผมจะย้ายค่ายได้ยังไง
ผมโทรไปสอบถามCall Center แล้ว พนักงานก็แจ้งว่าผมไม่ติดค้างอะไรแล้ว แล้วถ้าไม่ติดค้างอะไรแล้ว ทำไมผมจึงทำเรื่องย้านค่ายไม่ได้ครับ
ฝากหน่อยนะครับ ทำแบบอะไรก็ได้ ให้มันไม่ซับซ้อน ไม่ยุ่งยาก ไม่วุ่นวาย
ปล. ไม่ใช่ผมคนเดียวแน่นอนที่เจอเคสแบบนี้ ผมเปิดอ่านในพันทิปเจอหลายกระทู้มาก หวังว่าเรื่องนี้ให้มันจบที่ระบบหลังบ้านของคุณนะครับ
ขอบคุณครับ