ซิม Ais ขึ้นไม่มีบริการแก้ไขอย่างไร

สวัสดีค่ะทุกคน...
อยากทราบค่ะคือว่าตอนแรกเราใช้ซิม Ais แล้วเราเปลี่ยนเบอร์ใหม่ซึ่ง Ais เหมือนกันแต่ซิมเก่าเราเชื่อมใช้งานกับธนาคารหรือต่างๆเยอะมากสำคัญมากจริงๆ แต่ว่าเราจะนำมาใช้ก็ต่อเมื่อเราจะรับรหัสที่ส่งมาทางข้อความอย่างเดียว แต่ตอนนี้ใส่ซิมแล้วขึ้นคำว่าไม่มีบริการ มีใครมีวิธีแก้ไขไหมคะ เราเข้าใจว่าเวลาไม่ใช้นานๆอาจจะระงับของเรา แต่อยากใช้งานได้เหมือนเดิมสำคัญมากจริงๆค่ะ