Baldurs Game 3 ไม่สามรถเล่นได้พอกด launch

มีใครพอจะทราบสาเหตุของเกมส์ใน steam พอ install & download พร้อม launch โดนเด่งออกมาตลอดเลยค่ะ เล่นไม่ได้เลย

โหลดครั้งแรกค่ะ ยังไม่เคยเล่นเลย reinstall หลายรอบมากแล้ว verify integrity แล้วด้วย สเปคเครื่องก็ไม่มีปัญหา เป็นเกมส์แรกที่โหลดแล้วเล่นไม่ได้

มีใครพอจะแนะได้บ้างคะ