ปิดสัญญาณทรูแบบเติมเงิน

เป็นคนลงทะเบืยนชื่อเราไว้ค่ะ..แต่ให้แฟนใช้ตอนนี้เลิกกันนานแล้วไม่ได้ติดต่อ..ก่อนหน้านี้เคยบอกเค้าแล้วแต่เค้าก็ยังคงใช้เหมือนเดิมค่ะ เวลาใช้งานอินเตอรเน็ต ยกตัวอย่างเช่นทรูโบนัสอะไรแบบนี้น่ะค่ะจะเกิดปัญหามากๆ หลายครั้งที่หนูยังไม่เคยใช้สิตธิแต่พอจะใช้กลับมีการใช้สิทธิไปแล้ว เบอร์ที่ลงเบือนชื่อหนูมี2เบอร์ค่ะ เลยอยากรู้ว่า..ถ้าหนูจะขอให้ปิดสัญญาณเบอร์ที่อยุ่กะแฟนเก่าที่เลิกกันไปนานแล้ว(ที่ลงทะเบืยนชื่อหนู)หนูจะทำไงได้บ้างค่ะ!  ปล.เคยคุยกะเค้าแล้ว/ตอนแรกคิดว่าไม่เติมเงินก็จะตัดไปเอง(แต่กลับมีการเติมเงินเข้าระบบเป็นระยะๆอีกหลายปีเลยค่ะกว่าจะตัด
  อ่อ..มีอีกอย่างด้วยค่ะ บางครั้งสัญญาณทรูของเบอร์ที่แฟนเก่าใช้มีปัญหา(ไม่ทราบแน่ชัดว่าเกิดจากอะไร)แต่รู้มาว่าแฟนเก่าใช้เบอร์นั้นส่งข้อความไปที่ศูนย์ทรูด่าว่าแรงๆ ด้วยค่ะซึ่งหนูไม่ได้เป็นคนทำค่ะ