คะแนนบัตรเครดิต ktc หายครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราเช็คยอดค่าใช้จ่ายในแอพ KTC แล้วพบยอดเรียกเก็บจาก shopee st. Louis USA เป็นยอด 0.00 เรียกมาสองรอบ รอบแรกเป็นตอนวันที่ 18 กุมภา (ยอดแบบเดียวกันเลยค่ะ แต่เราไม่ได้แคปจอไว้) แล้วหลังจากน

คือได้/ไม่ได้ แล้วถ้าได้ได้ลายเสือ หรือลายนกครับ????

เวบ ktc เข้าลอคอินไม่ได้หลายเดือนแล้ว เป็นกันบ้างมั้ยครับ โทรไปถาม call center ก็บอกว่าปรับปรุงระบบ