เกมzepeto จอดูวิดีโอในแมพมันเป็นสีดำๆ

มีใครเป็นเหมือนเราบ้างค่ะ จอวิดีโอในเกมzepetoของเรามันดูไม่ได้ค่ะ เวลาเข้าเกมพบ้านblackpink house ดูวิดีโอเพลงไม่ได้เลยย มันเป็นสีดำ ลองลบแล้วโหลดใหม่ก็ยังไม่ได้เลยค่ะ ใครมีวิธีแก้บ้างคะ