ช่วยตรวจสอบยอดค่าโทรทรูหน่อยครับ

พอดีว่ายกเลิกแพ็กเสริมไปแล้ว2เดือนก่อน แต่พอรอบบิลมาถึงก็ยังมีการเรียกเก็บอยู่ ถามมะลิแต่มะลิก็บอกเบอร์นี้ไม่มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ไปดูในบิลก็ยังมีการเรียกเก็บอยู่

ผมต้องการย้ายไป true 5g แต่หา package ถูกใจไม่ได้เลย ต้องการคุยกับพนักงาน

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

โปร 50/100 ตอนแรกบอก5xx บาท แต่พอหลังๆไปแพงขึ้นเป็น7xx พอผ่านหลังปีใหม่2564มาเดือนมกราคม ราคาเกือบพัน แถมตั้งแต่ติดตั้งมาไม่เคยมีบิลค่าบริการมาส่งเลยสักเดือน

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

อยากถามผู้รู้หรือคนที่เคยประสบปัญหานี้ ใครเคยโดนเรียกเก็บค่าบริการ Content Service ค่าย. Truemove โดยที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ได้เต็มใจสมัครใช้บริการผมใช้เบอร์นี้กับเครื่อง ipad ใช้เป็น Package รายเดือนๆละ

เพิ่งติด package ราคา 799 ไปแต่บิลออกมาเป็น true online = 1047.98 บวกกับ ค่าบริการมือถืออีก 11.24 บาท นั่งคิดนอนคิดสิบตลบก็ไม่น่าออกมาเป็นราคานี้ได้ค่ะ สงสัยว่าแอดเพิ่มจากอะไร vat 7% บวกค่า service