ทำไมทรูไม่ขยาย ทรูช้อปให้มีทุกจังหวัด

สวัสดีครับ ก่อนอื่นต้องขอโทษด้วยนะครับ นี้เป็นกระทู้แรกที่ตั้ง เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการย้ายค่ายจาก ดีแทคไปทรู เมื่อวันที่19 ที่ผ่านมา ย้ายผ่านเซเว่นอีเลฟเว่น ตอนนั้นผมไม่ได้เอะใจอะไร พอมาวันที่20ได้รับข้อความจากเครือข่ายเดิมคือดีแทคว่าย้ายค่ายสำเร็จ พอมาวันที่21ซิม ดีแทคก็ดับ และแล้วปัญหาก็เกิดขึ้น เมื่อผมหาซิมทรูที่ได้มาไม่เจอ ก็เลยไปถามที่เซเว่นที่ย้ายค่าย พี่เขาบอกว่าไม่มี ผมก็เลยไปที่ทรูพาร์ทเนอร์ ที่สาขาใกล้บ้าน (ขอบอกก่อนนะครับผมอยู่ยะลา ทรูช้อปไม่มี มีแต่ทรูพาร์ทเนอร์) เมื่อผมไปติดต่อ พนักงานก็บอกกลับมาว่า น้องคะพี่ทำไม่ได้ น้องต้องไปทำที่ทรูช็อป ผมได้ยินแบบนั้นคือแบบต้องไปที่ทรูช้อปเลยหรอ (ทรูช็อปใกล้ที่สุดอยู่ที่จ.สงขลา )ผมคือแบบมันต้องมีวิธีอื่นสิให้ไปสงขลามันไกลไปไหม แล้วผมก็ไม่ค่อยว่างด้วย เลยโทรไป1242 ไม่รับ แชทคุยกับ mari ไม่ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เลย แชทแล้วจบการสนทนา แชทแล้วจบการสนทนา โดยที่ไม่ได้ข้อมูล เลยลองอีกครั้ง ครั้งนี้ได้ข้อมูลแล้ว พนักงานบอกว่า ให้ไปทำ ที่ shop in shop และ true shop สุดท้ายก็เข้าข้างผม เพราะว่า shop in shop มีอยู่ที่ จ.ปัตตานี ซึ่งไม่ได้ไกลเท่าไหร่ ผมเลยตัดสินใจขับรถไปปัตตานี พอไปถึงshop in shop สุดท้ายพนักงานก็บอกเหมือนทรูพาร์ทเนอร์ที่ยะลา ว่าทำให้ไม่ได้เหมือนกัน ผม...เอ้าแล้วคอลเซ็นเตอร์บอกว่าได้ แต่ผมยังไม่กลับจนกว่าจะทำได้เพราะเบอร์นั้นสำคัญมาก เพราะผูกบัญชีหรือทุกอย่างกับเบอร์นั้น จึงโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ และเล่าเรื่องราว คอลเซนเตอร์ตอบกลับมาว่า คุณลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนก่อนนะคะ เจ้าหน้าที่จะส่งลิ้งค์ให้คะ และแล้วข้อความแปะลิ้งก็มา พอกดลิ้งค์ ลิ้งค์ดันเออเร่ออีก 555 กำเลยโทรไปใหม่ รอบนี้ไม่เออเร่อ แต่ไม่ส่งมาเลย555 ผมเลยหาข้อมูลยืนยันตัวตนเองและก็เจอ (trueiservicecall)ต้องรอคิวด้วยนะครับ ครั้งแรกรอ30คิว พอถึงคิวพนักงานบอกว่าไม่ได้ยินเสียง เลยตัดสายทิ้ง ครั้งที่สอง40คิว เหมือนเดิมไม่ได้ยินเสียง ครั้งที่3 28คิว ก็เหมือนเดิมมันอะไรกัน ไมค์ผมก็ไม่ได้เสีย คุยกับคนอื่นได้ปกติทุกอย่าง มือถือก็ยังใหม่ แต่คุยไม่ได้ยิน ยอมแพ้ไม่โทรแล้ว เลยโทรหา1242 และเล่าเรื่องเมื่อกี้ให้ฟัง คุยไปคุยมาเหมือนจะทำได้แต่ไม่ได้ ช่างเหอะผมยอมแพ้ไปสงขลาก็ได้ว่ะ (เชื่อใหม่ผมอยู่ที่ shop inshop ตั้งแต่ 11โมงเช้า ถึ่งบ่าย3 ) จากที่ยอมแพ้แล้วผมก็เดินทางกลับบ้านอย่างสิ้นหวัง และตัดสินใจที่จะไปทำที่ทรูช้อป จ.สงขลา ถึงจะไกลก็ตาม 

เพื่อนๆอาจจะงงว่าทำไมมันถึงทำยากขนาดนั้น คือซิมที่หายคือซิมย้ายค่าย ซึ่งยังไม่ได้ใส่ไว้ในเครื่อง แต่ดันมาหายเอาซะก่อน มันก็เลยไม่มีข้อมูล ที่จะทำซิมใหม่เบอร์เดิมได้ เฮ้อ ผมคิดในใจว่า จะมี ทรูพาร์ทเนอร์ กับ shop in shop ใว้ทำไมในเมื่อทำอะไรไม่ได้เลย สุดท้ายนี้ ต้องขอโทษด้วยนะครับถ้าผมเขียนยาวไปหรือเขียนอะไรผิดไป แค่เหนื่อย อยากมระบาย ไม่น่าย้ายมาค่ายนี้เลย เสียใจ เซ็งสุดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่