เราเข้าไปเช็คสถานะJ&T express มันขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา เราก็อยากโทรสอบถามว่ามันเกิดปัญหาอะไร แล้วของจะได้เมื่อไหร่ เพราะมันเป็นเอกสารสำคัญที่เราส่งไปให้คนงานเซ็น เนื่องจากเขา work from home โทรหาcall center ครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ กดวางโทรแล้วโทรอีกก็ไม่มีคนรับ คืออยากจะรู้ว่าสรุปcall ceater เขาทำงานกันกี่โมงค่ะไม่ใช่8.30หรอ แล้วสรุปเราจะได้คำตอบนี้จากใครว่าเอกสารเรามีปัญหาอะไรแล้วจะถึงเมื่อไหร่