ทำไมในUbisoftของผมมันถึงไม่มีเกมให้กดซื้อ

แก้ยังไงครับขึ้นแบบนี้

โหลด install เรียบร้อยกด play จาก steam มันลิงค์เข้า Uplay ของ Ubisoft แล้วขึ้นหน้าต่าง Download game files แต่มันโหลดไม่ได้ครับขึ้นแจ้งตามรูป ผมไม่ได้ลง Anti Virus หรืออะไรไว้นะครับ ใช้ Windows 7

โดนแฮควันนี้ พอดีผมตื่นเที่ยงไปเช็คในเมล์มันขึ้นว่าโดนเปลี่ยนเมล์และพาสทั้ง steam กับ ubisoft ประมาณ 9 โมงกว่าวันนี้ ทั้งสองแพลตฟอร์ม โดยขึ้นว่าโดนเปลี่ยนที่ประเทศ Japan ตอนนี้ส่งให้ซัพพอร์ตกู้บัญชี s

คือเรารองหลายวิธีแล้วมันยังโหลดไม่ได้เหมือนเดิม​ ทำไงดี