Foodpanda ไม่ได้รับอาหาร แต่ได้จ่ายเงิน

พอดีสั่งฟู้ดแพนด้าแล้วได้อาหารไม่ครบเลยยกเลิกออเดอร์ไปเลย คุยกับคอนแทคฟู้ดแล้วก็แจ้งเค้าไปว่าร้านกดยกเลิกออเดอร์เราไป 1 รายการโดยไม่แจ้ง แจ้งแค่ว่าอีกรายการหมด จะเปลี่ยนเป็นอย่างอื่นไหม ซึ่งเราก็โอเคเปลี่ยนก็ได้ แต่พอมาส่งมันไม่มีรายการหลักที่เราต้องการ ซึ่งถ้าร้านแจ้งเราแต่แรกว่าไม่มีรายการนี้ เราก็จะยกเลิกออเดอร์ทั้งหมดอยู่แล้ว เราเลยขอยกเลิกออเดอร์ทั้งหมด ซึ่งทางคอนแทคฟู้ดก็โอเค ไม่ได้ว่าอะไร ไม่ได้แจ้งว่าถึงไม่รับเราก็ต้องจ่ายเงินอยู่ดี
ทีนี้เราไม่ได้รับของมาจากไรเดอร์ แต่ฟู้ดแพนด้าตัดเงินเราเต็มๆ ยกเว้นรายการที่ทางร้านกดยกเลิกเอง(โดยไม่แจ้ง)
อีเมล์คุยกับคอนแทคฟู้ด หายไปมา 2 เดือนแล้ว ท่าทางจะไม่ได้คืนแน่ๆ ถึงจะเงินแค่ 80 เศษๆ แต่เจ็บใจมากค่ะ
มีทางที่จะทำอะไรได้ไหมคะ เราเองไม่มีหลักฐานอะไรเหลือเลย เพราะยกเลิกแอคเคาท์ฟู้ดแพนด้าไปแล้ว