เปิดได้ยังไง เอาข้อมูลมาจากไหน ความปลอดภัยอยู่ตรงไหน การเปิดเบอร์ใหม่ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ลายเซ็นมีมั้ย ถ้าเบอร์โดนเอาไปจุดชนวนระเบิด ก่อการร้าย แอบอ้าง หลอกลวง  จะทำยังไง ใครเป็นคนเปิด เอาตัวมารับผิดชอบเดี๋ยวนี้

เนื้อเรื่อง

คุณแม่กำลังจะจ่ายเงินค่าโทรศัพท์ผ่าน ทรูวอลเลต แปลกใจว่าทำไมค่าโทรศัพท์เยอะผิดปกติ เลยเหลือบตามองเบอร์ ปรากฎว่ามีเบอร์แปลกโผล่มาจากไหนไม่รู้ 1 เบอร์  ตกใจมากเลยรีบโทรมาหาเรา เราเลยบอกให้ไปแจ้งความก่อนแล้วค่อยไปที่ศูนย์ทรูเพื่อดำเนินการ

เบอร์นี้เป็นเบอร์ใหม่พึ่งสมัครกระเป๋าวอลเลตใหม่ เงินเลยยังค้างอยู่ไม่เยอะ กลัวว่าแม่จะโดนแฮ็ควอลเลตด้วยรึเปล่า เลยรีบให้แม่เช็คดูรายการ ยังไม่มีอะไรผิดปกติ 

แต่ก่อนหน้านี้เบอร์เก่าพึ่งยกเลิกไป วอลเลตวิ่งบางเดือน 6 หลัก

ไม่กล้าใช่ทรูแล้ว รอเบอร์นี้หมดสัญญาเมื่อไหร่ คงลาแล้ว คุณแม่จิตตกมากตอนนี้ กลัวไปหมด คนแก่ความคิดจะไม่ค่อยเร็ว ทำอะไรเนิบ ๆ เวลาเงินอะไรหายไปอาจจะรู้ตัวช้ามาก ๆ ขนาดเบอร์นี้เปิดมา 2 เดือนแล้ว แม่ยังพึ่งรู้ตัววันนี้เอง เพราะก่อนหน้านี้จ่ายผ่านแอพธ. เงินที่จ่ายไป ก็เหมือนกับว่าซื้อความปลอดภัยให้กับข้อมูลของเราด้วย เราเชื่อใจ ไว้ใจ เซ็นเอกสารฝากไว้ที่ท่าน แต่ข้อมูลเราดันหลุดไปที่อื่นให้ใครเปิดเบอร์ 

*** ทรูจะรับผิดชอบกับเหตุการณ์นี้ยังไง ***