ใช้เน็ตไม่ได้ทรูมูฟ

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

อินเทอร์เน็ตทรูมูฟ ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตมา 1 สัปดาห์ ก่อนหน้านี้เคยใช้เน็ตได้พุ้งไปถึง 50-100Mbps++ เล่นยุในห้องยังได้ ตอนนี้สมัครแพ็คเดิม เล่นได้แค่ 1-5 Mbps-- ตอนนี้เล่นในห้องความเร็วเน็ตคือ 0

ช่วงนี้ internet ของ True สัญญาณ ขาด ๆ หาย ๆ มีใครเป็นบ้างครับ กรุงเทพ แถวเจริญนคร เป็นตั้งแต่เมื่อวานบ่าย 3 ตอนนี้ก็ยังเป็นอยู่ ส่วนมากจะไม่มีสัญญาณ

สัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือของทรูมูฟได้รับไม่เต็มกับ speed ที่สมัครไป ต้องคอยรีเซ็ตสัญญาณบ่อยๆ แจ้งกับทาง call center ไปตรวจเช็คแล้วไม่มีปัญหาที่เครือข่ายสัญญาณในบริเวณที่อยู่อาศัยและเบอร์มือถือไม่ได้มีป

สัญญาณหายบ่อยสีญญาณล้มวันเว้นวันเลย สัญญาณหายทีก็1-2วันกว่าจะดีอยากทราบว่าเพราะอะไร ข่วยมาอธิบายทีแล้วจะแก้ไขให้เสถียรเมื่อไหร่ (ทนใช้มา8-9ปีละเมื่อก่อนสัญญาณเสถียรดีมากแต่ตอนนี้สัญญาณโคตรแย่ อยากให้ค

เติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ 600 บาท เงินในระบบขึ้นเหลือ 135 บาท ซึ่งไม่มีข้อความแจ้งเลยว่าหักยอดเงินไปไหนหักค่าอะไร งงมากค่ะ โทร 1242 เจ้าหน้าที่ให้รอ1ชั่ว 20นาที ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ติดต่อทา

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตบ้านทรูให้มียอดชำระลดลงจะต้องทำยังไง ช่วงนี้รายจ่ายเยอะมาก ส่วนไหนที่ไม่ค่อยจำเป็นมาก ก็อยากลดลงหน่อย

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ