เติมเงินแต่เงินไม่เข้าระบบของ true move

ตัวเองทำงานอยู่กทม.แต่เติมเงินผ่าน mbk เข้ามือถือพ่อค่าย true move เพื่อจะให้พ่อสมัครเนต แต่พ่อโทรมาบอกว่าเงินไม่เข้าระบบ เช็คยอดเงินก็บอกเครื่อข่ายล้มเหลวไม่รู้ว่าเป็นที่เครือข่ายหรือคนใช้งานเอง ยังงงๆอยู่ แถวบ้านก็ไม่มีใครพอจะทำให้ได้เลย