แลกสติ๊กเกอร์ จากพ้อยAIS

เรามีพอยท์ AIS ที่จะโดนตัดทิ้ง 14 พอยท์ ของเที่ยงคืนวันที่ 31 ธันวาคม 2562 เราเลยจะไปแลกสติ๊กเกอร์ไลน์แต่ พอกดแลกไประบบบอกว่า"สิทธิพิเศษนี้มีลูกค้าใช้สิทธิ์ตามจำนวนแล้วขอบคุณที่ให้ความสนใจ"&

ขอรายละเอียดหน่อยค่ะ เราใช่เอไอเอสมานานแล้วนะแลกก็อยากได้แล้วpoint ที่เสียไปอีก

สอบถามคะ อยากทราบว่า พอยท์สามารถโอนให้เบอร์อื่นได้ไหมคะ สมมุติ เรามีพอยท์ 100 เพื่อนต้องการพอยท์จากเราให้ครบเพื่อแลกของรางวัล เราสามารถโอนไห้ได้ไหมคะ ???

แลกพ้อยais สติ๊กเกอร์แต่ไม่ได้สติ๊กเกอร์   ระบบส่งลิ้งมาให้กดโหลดแล้วพอกดลิ้งไปขึ้นว่าดาว์นโหลดแบบมีเงื่อนไข คือยังไงคะต้องจ่ายจังเพิ่มด้วยหรอคะถึงจะใช้ได้ พ้อยก็หักไปแล้ว

พอดีแลกพ้อยท์กับสติ๊กเกอร์ไลน์ แต่ว่าดาวโหลดสติ๊กเกอร์ไม่ได้ แต่มีข้อความ sms แจ้งเข้ามาว่าได้หักพ้อยท์เรียบร้อยแล้ว (เสียดายพ้อยท์มาก เนื่องจากไม่ได้สติ๊กเกอร์ที่แลก) แบบนี้จะต้องแก้ไขปัญหาอย่างไรได้